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无锡市首个特色基层消费维权品牌“郁东明文明消费维权工作室”揭
时间:2018-11-24 16:53 来源: 作者:baidu.com 点击:

  中国江苏网11月21日无锡讯 2018年11月21日,“郁东明文明消费维权工作室”在滨湖区市场监督管理局雪浪分局揭牌,成为无锡市首个特色基层消费维权品牌。

无锡市首个特色基层消费维权品牌“郁东明文明消费维权工作室”揭

  众所周知,滨湖区雪浪辖区内旅游景区、购物商店多,针对辖区强制消费、霸王条款等旅游投诉增多现象,雪浪分局党支部联合无锡国家数字电影产业园党总支等打造“郁东明文明消费维权工作室”,在“六大景区”(鼋头渚、三国水浒城、雪浪山、龙寺生态园、红沙湾、无锡影都)和商店分别建立服务站和党员志愿者队伍,建立健全社会消费维权网络,延伸消费维权工作触角,与企业的维权服务站共同维护消费者权益。

无锡市首个特色基层消费维权品牌“郁东明文明消费维权工作室”揭

  郁东明同志是滨湖区市场监管监督管理局雪浪分局一名普通干部,多年来不少棘手的消费纠纷在他的调解下得到圆满解决,此次以“郁东明”个人姓名命名,为的是更好地提升消费维权效能,培育发展消费维权队伍,打造良好的消费维权品牌。

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  据了解,“郁东明消费维权工作室”作为无锡市第一家以个人名义命名的消费维权工作室,目前已接到消费者咨询100余件,受理投诉举报30余起,办结率100%。“此工作室的成立在提高消费者自我保护意识,督促经营者履行消费维权第一责任人的职责方面带来积极的影响,对推动全域旅游示范区有着深远的意义。”无锡市工商局消保处处长荆亚威说,“下一步还将探索与工作室相配套的体制机制和复制推广,真正把行政、行业和社会维权工作延伸到消费网点,前移消费维权关口,打通服务‘最后一公里’,实现把消费纠纷化解在源头、解决在基层。”(王歆怡)



(责任编辑:baidu.com)